電腦中毒了怎麼辦？這幾個症狀要注意

電腦速度突然變很慢、出現奇怪的廣告視窗、或是安全軟體發出警告——這些可能都是電腦中毒的症狀。這篇文章告訴你如何確認電腦有沒有中毒，以及正確的處理方式。

常見的中毒症狀

電腦效能突然大幅下降、出現大量彈出廣告視窗、瀏覽器首頁被改掉、出現陌生的程式或工具列、硬碟燈一直在跑但沒有在做事、防毒軟體被關閉或無法開啟。

中毒之後不要做這幾件事

不要繼續用電腦處理網路銀行或重要帳號，避免帳號密碼被盜取。不要試圖自己隨便刪除看起來可疑的檔案，可能刪到重要系統檔案反而讓電腦無法開機。

正確的處理步驟

第一步，中斷網路連線，拔掉網路線或關掉 WiFi，防止病毒繼續傳送資料或下載更多惡意程式。第二步，用防毒軟體全面掃描，建議用 Malwarebytes 免費版做完整掃描，這個軟體對惡意程式的偵測率很高。第三步，掃描完成後按照防毒軟體的建議隔離或刪除找到的威脅。第四步，更改重要帳號密碼，特別是 Google、Email、網路銀行。

如果防毒軟體掃不乾淨

有些病毒會深入系統，一般掃描清不掉。這種情況可能需要用 Windows 安全模式掃描，或是考慮重灌系統以確保徹底清除。

萬事鬆提供電腦中毒清除與系統重灌服務，台北高雄都有據點，LINE：@279hrkgk